プライバシーポリシーと特定商取引法

プライバシーポリシー

**日の出ドライクリーニング株式会社（以下「当社」）**は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に取り組みます。

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の場合に必要な範囲でお客様の個人情報を取得することがあります。

• クリーニングサービスの受付および管理
• 宅配クリーニングの申込み・連絡（外部委託先との連携を含む）
• アプリ会員登録、アプリ決済、ポイント・チャージ管理
• お問い合わせへの対応
• キャンペーン・サービス案内の配信
• サービス向上を目的とした分析・統計処理

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• クリーニングサービスの受付および管理
• 宅配クリーニングの申込み・連絡（外部委託先との連携を含む）
• アプリ会員登録、アプリ決済、ポイント・チャージ管理
• お問い合わせへの対応
• キャンペーン・サービス案内の配信
• サービス向上を目的とした分析・統計処理

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務遂行上必要な範囲で、外部委託先に提供する場合

5. 外部委託について

当社は、宅配クリーニング業務を外部事業者に委託しています。
この場合、業務に必要な範囲で個人情報を委託先に提供することがありますが、委託先に対しては適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除等のご要望があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。

7. 法令遵守と見直し

当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

• 会社名：日の出ドライクリーニング株式会社
• 住所：東京都荒川区町屋 4-20-8
• 電話番号：03-3892-5050
• 受付時間：10 時〜18 時（定休日：水曜日）

特定商取引法